DEVOLUÇÕES
Agradecemos por escolher nosso e-commerce. Esta Política de Devoluções descreve os termos e condições relacionados à devolução de produtos adquiridos em nosso site. Ao efetuar uma compra, você concorda com os seguintes termos:
Devolução de Produtos:
A devolução de qualquer produto por desistência só poderá ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega para compras realizadas pela Internet.
Para que o valor da compra seja devolvido, deverá ser encaminhado em sua embalagem original, sem qualquer indício de violação do lacre original do fabricante ou de uso. Deve ser realizada a devolução com o acompanhamento da DANFE (Nota Fiscal Eletrônica), e de todos os produtos contidos no pedido.
Entre em contato conosco para solicitar a devolução e obter um número de autorização de retorno antes de enviar o produto.
Reembolsos:
O reembolso será feito assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido, e o mesmo atender rigorosamente aos critérios de devolução supra citados.
O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado durante a compra original, excluindo as taxas de entrega originais, se aplicável.
Trocas:
Não oferecemos trocas diretas. Caso deseje um produto diferente, solicite uma devolução e faça uma nova compra em nosso site.
Custos de Devolução:
Os custos de envio para a devolução do produto são de responsabilidade do cliente, a menos que a devolução seja devido a um erro nosso ou a um produto com defeito.
Responsabilidade:
Não nos responsabilizamos por produtos danificados ou perdidos durante o processo de envio de devolução.
Alterações na Política de Devoluções:
Podemos atualizar esta Política de Devoluções periodicamente. Recomendamos revisá-la regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
Entre em Contato:
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Devoluções, entre em contato conosco através do e-mail sac@trustfuel.com.br.
Ao efetuar uma compra em nosso e-commerce de suplementos e vitaminas, você concorda com os termos e condições estabelecidos nesta Política de Devoluções.
Estamos comprometidos em fornecer um processo de devolução justo e eficiente, garantindo sua satisfação como cliente.